條款與細則
一、商店政策
當您完成訂單結帳，即表示您已閱讀、瞭解並同意本網站之服務條款、隱私權政策及相關規範。
本網站依據《個人資料保護法》蒐集、處理及利用您的個人資料，並依隱私權保護政策妥善管理與保護。
使用本網站服務，即視為您同意以電子文件作為意思表示之方式。
二、訂單服務
訂單成立
本店保留接受、取消或拒絕訂單之權利。
如因商品缺貨、系統異常、價格標示錯誤或其他不可歸責於本店之因素，導致無法完成訂單處理，我們將主動與您聯繫並協助更換商品或辦理退款。
收件資料與配送
請確認收件資料、聯絡電話及電子郵件填寫正確。
若因資料填寫錯誤、收件人無法收貨、未取貨、物流延誤、天災或其他不可抗力因素造成配送異常，本店恕不負相關責任。
包裹退回後若需重新寄送，將由收件人負擔重新配送之運費。
配送時效
商品配送時間皆為預估時間，實際配送進度仍依物流作業安排為準。
如有送禮、出國或特殊時效需求，建議提前完成訂購並預留充足配送時間。
三、價格與付款
商品價格
商品售價以網站標示內容為準，本店保留價格調整與活動變更之權利。
商品價格不包含運費，實際運費將於結帳時依配送方式與地區計算。
付款方式
本店提供以下付款方式：
信用卡付款（Visa、MasterCard、JCB）
LINE Pay
Apple Pay
超商取貨付款
實際可使用之付款方式依結帳頁面顯示為準。
四、預購商品政策
預購商品需向海外供應商進行採購，下單後即進入備貨流程。
除商品重大瑕疵或錯誤出貨外，恕不接受因個人因素取消訂單、退貨或換貨。
請於下單前確認商品規格、數量、顏色及相關資訊，並理解預購商品可能需較長備貨及配送時間。
五、退換貨政策
商品鑑賞期
依《消費者保護法》規定，消費者享有商品到貨後七日鑑賞期（含例假日）。
鑑賞期並非試用期，退回商品須保持全新狀態並保留完整包裝。
以下商品不適用七日鑑賞期：
易腐敗商品（如食品）
客製化商品
報紙、期刊、雜誌等時效性商品
已拆封之影音商品、軟體、遊戲點數或數位商品
已拆封之個人衛生用品
退貨須知
退貨商品須符合以下條件：
商品保持全新未使用狀態
商品本體、附件、贈品及包裝完整
保留原始發票或購買憑證
以下情況恕不受理退貨：
超過七日鑑賞期
商品已拆封使用
商品有人為損壞或污損
包裝、附件或發票缺失
退貨流程
請於商品到貨後七日內聯繫客服，並提供：
訂單編號
訂購人姓名
退貨原因
商品照片（如有瑕疵）
退款方式如下：
信用卡付款：退刷至原信用卡帳戶
其他付款方式：退款至指定銀行帳戶
退款作業時間約為 7–10 個工作日，實際入帳時間依各銀行及支付平台作業時間為準。
換貨須知
換貨商品須保持全新狀態並保留完整包裝。
非商品瑕疵所產生之換貨運費，需由消費者自行負擔。
六、電子發票政策
電子發票開立
本店全面採用電子發票制度。
訂單完成出貨後，系統將寄送電子發票通知至您的電子信箱（法人三聯式除外），並同步上傳至財政部電子發票整合服務平台。
個人發票退貨
當個人發票辦理退貨時，即表示同意由凡仁股份有限公司代為處理電子發票及銷貨退回證明單，以加速退款流程。
法人發票退貨
法人發票如需辦理退貨，請於商品到貨後七日內提出申請。
本店將提供相關退貨文件，並需由客戶完成簽署後寄回辦理。
七、隱私權保護
資料蒐集與使用
當您使用本網站服務時，我們將蒐集完成交易所需之必要個人資料，並透過 SHOPLINE 平台進行訂單管理、付款處理及物流配送。
必要時，相關資料將提供予物流、金流及相關合作廠商於服務範圍內使用。
個人資料保護
除依法配合政府機關要求外，本店不會任意出售、交換或揭露您的個人資料予第三方。
政策修訂
本店保留隨時修訂隱私權保護政策之權利，更新內容將公告於網站上，不另行個別通知。
八、智慧財產權
本網站所有內容，包括但不限於文字、圖片、影音、商標、設計、資料及程式等，均受著作權法及相關智慧財產權法令保護。
未經授權，不得擅自重製、修改、散布、公開傳輸或作任何商業用途。
使用者僅得於個人非商業用途範圍內瀏覽及使用本網站內容。
九、聯絡我們
如有任何問題，歡迎與 KIRA 客服聯繫。
客服信箱
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客服專線
02-8257-0789